Hilfe-Center

Einstellungen → Sicherheit → "Passwort ändern". Du brauchst dein aktuelles Passwort und kannst dann ein neues setzen. Falls 2FA aktiv ist, wird zusätzlich der 6-stellige Code abgefragt.

Unter Einstellungen → Sicherheit den 2FA-Schalter umlegen. Du scannst einen QR-Code mit einer Authenticator-App (Google Authenticator, Authy, 1Password) und bestätigst mit einem Test-Code. Backup-Codes solltest du sicher verwahren.

Einstellungen → Persönlich → "E-Mail ändern". Du bekommst einen Bestätigungslink an die alte Adresse, gibst dort die neue ein und bestätigst mit einem Code an die neue Adresse. Beide Postfächer werden im Prozess verifiziert. Google-Konten können die E-Mail nicht hier ändern, sondern müssen das bei Google selbst tun.

Wenn du Backup-Codes beim Setup heruntergeladen hast, nutze einen davon beim Login. Sonst kontaktiere uns über das Formular unten. Wir verifizieren deine Identität manuell und setzen 2FA zurück.

Team-Bereich öffnen, neuen Mitarbeiter mit Benutzername und Initial-Passwort anlegen. Mitarbeiter loggen sich über deine Team-Login-URL ein, die du unter Einstellungen → Betrieb findest. Jeder bekommt nur Zugriff auf die Bereiche, die du in den Permissions freischaltest.